Perguntas Frequentes
📌 Perguntas Frequentes — Azzan Store
1️⃣ Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express), PIX ⚡ e boleto bancário 🧾.
2️⃣ Qual é o prazo de entrega?
O prazo médio de entrega varia de 2 a 11 dias úteis, dependendo da sua região e da transportadora responsável.
3️⃣ Como posso rastrear meu pedido?
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar cada etapa da entrega.
4️⃣ Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original.
5️⃣ O que devo fazer se o produto chegar com defeito?
Fale com nossa equipe pelo e-mail ou WhatsApp, enviando fotos ou vídeo do defeito para análise. Resolvemos tudo de forma prática e rápida.
6️⃣ Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim! Fazemos entregas para todas as regiões do Brasil, com segurança e suporte dedicado.
7️⃣ Como posso falar com o suporte?
Nosso atendimento está pronto para ajudar de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
📧 E-mail: contato@azzanstore.com.br
📱 WhatsApp: (82) 99671-8642
⏰ Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 8h às 17h.