Termos de Serviço

Termos de Serviço — Azzan Store

Ao acessar ou utilizar o site da Azzan Store, você declara estar de acordo com os termos, condições e políticas descritos a seguir. Caso não concorde com qualquer item, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Elegibilidade

Ao utilizar este site, você declara ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para contratar. Menores de idade somente poderão utilizar nossos serviços mediante autorização e supervisão de seus responsáveis legais.

2. Natureza do Serviço

A Azzan Store é uma loja virtual que comercializa produtos de diferentes fornecedores. Não somos fabricantes dos itens ofertados: atuamos como revenda e intermediação entre fornecedores e clientes, prezando sempre pela qualidade e segurança da experiência de compra.

3. Cadastro do Cliente

É responsabilidade do cliente fornecer informações corretas, completas e atualizadas no momento da compra. A Azzan Store reserva-se o direito de suspender ou cancelar pedidos que apresentem dados incorretos, incompletos ou considerados suspeitos, até que a situação seja regularizada.

4. Processamento de Pedidos

O envio dos produtos será realizado apenas após a confirmação do pagamento, respeitando os prazos estabelecidos em nossa Política de Frete.

O cliente é responsável pelo correto preenchimento do endereço de entrega.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, descumprimento destes Termos ou violação de outras políticas vigentes.

5. Preços e Pagamentos

Os preços dos produtos podem ser ajustados a qualquer momento, sem aviso prévio. O pagamento deverá ser realizado exclusivamente por meio das plataformas disponibilizadas no site. É responsabilidade do cliente fornecer dados verídicos e válidos para a conclusão da compra.

6. Entregas

As entregas seguem os prazos e condições previstos em nossa Política de Frete. Eventuais atrasos causados por fatores externos — como logística de transportadoras, greves, condições climáticas ou casos fortuitos — não geram compensações automáticas por parte da Azzan Store.

7. Devoluções e Reembolsos

O cliente tem o direito de solicitar devoluções e reembolsos conforme prazos e condições estabelecidos em nossa Política de Troca e Devolução, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site — incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, códigos-fonte e demais materiais — é de propriedade da Azzan Store ou de seus parceiros comerciais. É proibida qualquer reprodução, cópia, modificação, distribuição ou uso sem autorização prévia e expressa por escrito.

9. Limitação de Responsabilidade

A Azzan Store não se responsabiliza por prejuízos resultantes de:

Uso inadequado ou indevido dos produtos adquiridos;
Atrasos ocasionados por transportadoras ou serviços de entrega;
Falhas de terceiros;
Casos fortuitos ou de força maior.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue as diretrizes da nossa Política de Privacidade. Ao utilizar nosso site, você consente com a coleta, armazenamento e uso de suas informações conforme descrito nessa política.

11. Alterações

A Azzan Store poderá alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As novas versões entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. O uso contínuo dos nossos serviços implica na aceitação integral das alterações.

12. Foro

Para resolver eventuais controvérsias relacionadas a estes Termos de Serviço, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo - SP, renunciando-se a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Caso tenha dúvidas, sugestões ou precise de informações adicionais sobre estes Termos de Serviço, nossa equipe de atendimento está à disposição:

📧 E-mail: contato@azzanstore.com.br
📱 Telefone/WhatsApp: (82) 99671-8642
⏰ Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 8h às 17h.

Ao utilizar nosso site, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Serviço.

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